Учебная программа курса:
-
Делопроизводство.
- Введение. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Документирование. Организация работы с документами.
- Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.
-
Документ.
- Значение документов в управлении.
- Понятие документа. Функции документа.
- Классификация документов. Виды.
- Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.
-
Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 “Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов”
- Необходимость единых правил оформления документов.
- Состав реквизитов документов.
- Правила оформления реквизитов.
- Юридическое значение документа.
- Особенности языка служебных документов.
- Бланки документов.
-
Организационно-распорядительные документы.
- Организационные документы (уставы, положения, инструкции).
- Распорядительные (приказы, распоряжения, решения).
- Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.)
- Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т.д.)
- Коммерческие документы (контракты и т.д.)
- Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т.д.)
- Формуляр-образец.
-
Основные принципы работы с документами.
- Организация работы с документами.
- Документооборот.
- Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).
-
Работа с входящими документами.
- Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.
-
Работа с исходящими документами.
- Этапы обработки. Порядок работы.
-
Работа с внутренними документами.
- Этапы и порядок работы с внутренними документами.
- Регистрация документов. Виды регистрации документов.
- Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.)
- Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.
- Формирование и оформление дел.
- Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.
-
Экспертиза ценности документов. Понятие.
- Определение сроков хранения.
- Порядок выдачи дел.
-
Подготовка дел и передача в архив.
- Формы описи и акты.
- Передача дел в архив.
- Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.
-
Машинопись. Обучение “слепому” десятипальцевому методу письма.
- Основные принципы “слепого” десятипальцевого метода письма. Рекомендации по быстрому освоению метода.
- Освоение позиций пальцев на клавиатуре.
- Освоение зон указательных, средних, безымянных пальцев; мизинцев. Печать прописных букв и цифр. Знаки препинания.
- Отработка криптограмм гласных букв. Печать слогов типа “гласная-согласная”, “согласная-гласная”. Работа со слогами типа “согласная - гласная-согласная”, “согласная – согласная - гласная”.
- Отработка криптограмм букв основной позиции пальцев. Отработка криптограмм букв всей клавиатуры.
- Печать слогов типа “согласная-гласная-2 согласных”, “2 согласных – гласная-согласная”.
- Печать двух- и трехбуквенных конечных буквосочетаний. Закрепление навыков работы. Определение скорости печати.
-
Электронный офис. Программа MS Office.
- Структура пакета Office. Интерфейс пакета. Помощник. Справка по Microsoft Office. Панель Microsoft Office.
- Текстовый редактор Microsoft Word. Запуск и начало работы. Ввод и редактирование текста. Форматирование текста. Операции с таблицами. Оформление страниц. Управление печать. Сервис и дополнительные возможности.
- Редактор электронных таблиц Microsoft Excel. Что такое электронная таблица. Знакомство с экраном Microsoft Excel. Панели инструментов Microsoft Excel. Получение справочной информации. Ввод и редактирование данных. Работа с функциями и формулами. Панели инструментов. Диаграммы и графики.
- Презентация Microsoft PowerPoint. Возможности PowerPoint. Слайды. Работа с текстом. Работа с таблицами и графикой.
- Оргтехника
- телефон, факс, ксерокс, электронная почта
Зачет (собеседование).